1. من نحن
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الموجود على https://www.csong.ai وللخدمات ذات الصلة التي تُشغَّل تحت أسماء Csong.ai وCsong وCsong AI. في سياسة الخصوصية هذه، تشير "Csong.ai" و"Csong" و"Csong AI" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى مشغّل المنصة والخدمات ذات الصلة.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرةً
قد نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة عند إنشاء حساب، أو الاشتراك، أو الاتصال بنا، أو استخدام خدمات مدفوعة، أو التفاعل مع Csong.ai بأي شكل آخر. قد يشمل ذلك:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات اعتماد الحساب أو تفاصيل متعلقة بالمصادقة
- اسم الفوترة
- تفاصيل متعلقة بالدفع تتم معالجتها عبر مزودي خدمات الدفع لدينا
- رسائل دعم العملاء
- تفضيلات الاتصال
- أي معلومات أخرى تختار تقديمها
2.2 المدخل الإبداعي والمحتوى الناتج
نظرًا لأن Csong.ai يدعم إنشاء الأغاني من النصوص والكلمات والأفكار والصور، ويقدّم أيضًا أدوات متصلة مثل تحويل الصورة إلى موسيقى، مولد الكلمات، مزيل الصوت، تحويل الصوت إلى MIDI، مولد فيديو موسيقي بالذكاء الاصطناعي، وتوسيع الموسيقى، فقد نقوم بمعالجة المحتوى الذي تقدّمه أو تنشئه من خلال تلك الأدوات الخاصة بـ Csong AI. قد يشمل ذلك:
- المطالبات
- كلمات الأغنية
- الصور المحمّلة
- تم تحميل صوتي
- تم تحميل ملفات متعلقة بالموسيقى
- أغاني مُنتَجة
- المخرجات المولدة المرتبطة بالأدوات المتصلة
- تنزيل الإجراءات
- إجراءات المشاركة العامة المتعلقة بروابط الأغاني
2.3 بيانات الاستخدام والجهاز
قد نجمع معلومات تلقائيًا حول كيفية وصولك إلى Csong.ai واستخدامك له، بما في ذلك:
- عنوان IP
- نوع المتصفح والإصدار
- نظام التشغيل
- معرّفات الجهاز
- عناوين URL للإحالة
- الصفحات التي تمت زيارتها
- الوقت المستغرق على الصفحات
- سلوك النقر
- نشاط الجلسة
- سجلات الأعطال أو الأداء
- معلومات الموقع العامة المُستنتَجة من عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
2.4 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والتخزين المحلي، وحدات البكسل، وأدوات التحليلات، وتقنيات مشابهة لتذكر تفضيلاتك، والحفاظ على تسجيل دخولك، وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة، وتحسين أداء ووظائف Csong.ai.
3. كيف نستخدم المعلومات
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
- توفير وتشغيل وصيانة وتحسين Csong.ai
- إنشاء وتسليم الموسيقى المولَّدة والمخرجات ذات الصلة
- معالجة الاشتراكات والفوترة ونشاط الحساب
- التحقق من هوية المستخدمين وتأمين الحسابات
- قدّم دعم العملاء
- الرد على الاستفسارات والرسائل
- تخصيص تجربة المستخدم
- مراقبة أداء المنصة وموثوقيتها
- فهم اتجاهات الاستخدام
- منع الاحتيال أو الإساءة أو سوء الاستخدام أو انتهاكات السياسات
- تطبيق شروطنا، والتراخيص، وقواعد المنصة
- إبلاغ تحديثات المنتج وإشعارات الدعم ومعلومات الخدمة
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. كيف نشارك المعلومات
نحن لا نشارك المعلومات الشخصية بشكل واسع أو عفوي. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
4.1 مزّودو الخدمة
قد نشارك المعلومات مع البائعين ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل Csong.ai، مثل معالجي المدفوعات، مزودي الاستضافة، خدمات التحليلات، خدمات الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، مزودي التخزين، أنظمة دعم العملاء، ومزودي الأمن.
4.2 المتطلبات القانونية
قد نكشف عن المعلومات حيثما يلزم الامتثال للقانون أو للإجراءات القانونية أو لطلب حكومي أو لأمر محكمة أو لالتزام تنظيمي صالح.
4.3 حماية الحقوق
قد نشارك المعلومات إذا اعتقدنا أن ذلك ضروري إلى حد معقول لحماية حقوق أو سلامة أو أمن أو ممتلكات Csong.ai أو مستخدمينا أو الآخرين، بما في ذلك فيما يتعلق بالوقاية من الاحتيال أو إساءة استخدام المنصة أو مسائل الإنفاذ.
4.4 نقل الأعمال
إذا كانت Csong.ai مشاركة في اندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة هيكلة أو بيع أصول أو صفقة مشابهة، فقد يتم نقل المعلومات كجزء من تلك العملية، وذلك وفقًا للقانون المعمول به.
4.5 المشاركة العامة التي اخترتها
إذا اخترت استخدام روابط الأغاني العامة أو ميزات المشاركة العامة الأخرى، فقد تكون المحتويات التي تختار جعلها عامة مرئية للمستخدمين الآخرين أو لأطراف ثالثة. يصف Csong.ai علنًا دعمه لروابط الأغاني العامة، لذا يجب على المستخدمين أن يفهموا أن المحتوى الذي يتم مشاركته عن عمد قد يصبح متاحًا خارج بيئة حسابهم الخاصة.
5. معلومات الدفع
قد يقدم Csong.ai اشتراكات وخدمات مدفوعة أخرى. عادةً ما تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة مزودي دفع خارجيين بدلاً من تخزينها كاملة مباشرةً لدينا. قد نتلقى تفاصيل محدودة متعلقة بالمعاملات مثل حالة الفوترة، تأكيد الدفع، مستوى الاشتراك، معلومات التجديد، أو بيانات وصفية جزئية للدفع اللازمة لتشغيل الخدمة.
6. ملفات تعريف الارتباط، التحليلات، والتتبع
قد تستخدم Csong.ai ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لـ:
- تذكّر حالة تسجيل الدخول الخاصة بك
- تفضيلات المتجر
- حلّل حركة المرور واستخدام الميزات
- افهم كيف يتنقل المستخدمون في الموقع
- تحسين سرعة الموقع وموثوقيته وسهولة استخدامه
- قياس أداء المنتج
- دعم الكشف عن الاحتيال وضوابط الأمان
قد تتمكن من التحكم في بعض إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز لديك، رغم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على أجزاء من تجربة Csong.ai.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات للمدة التي نراها معقولة لتقديم الخدمات، والحفاظ على سجلات العمل الشرعية، وحل النزاعات، وفرض الاتفاقيات، والامتثال للالتزامات القانونية، ودعم نزاهة المنصة.
قد تختلف فترات الاحتفاظ اعتمادًا على نوع المعلومات، بما في ذلك سجلات الحساب، سجلات الفوترة، اتصالات الدعم، المطالبات، التحميلات، المخرجات المولَّدة، أو السجلات الفنية.
8. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على مكان إقامتك وتخضع للقوانين المعمول بها، قد تكون لديك حقوق في:
- الوصول إلى معلومات شخصية معينة
- صحح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلومات معينة
- الاعتراض على أو تقييد استخدامات معينة
- سحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني
- إلغاء الاشتراك من بعض الاتصالات التسويقية
- طلب نسخة من بيانات معينة
يمكنك أيضًا تحديث بعض معلومات الحساب مباشرةً من خلال إعدادات حسابك، إذا كانت متاحة.
9. محتوى المستخدم والمعلومات الحساسة
نظرًا لأن Csong.ai تتيح للمستخدمين إرسال مطالبات، كلمات أغاني، أفكار، صور، ملفات صوتية، ومواد إبداعية ذات صلة، ينبغي على المستخدمين تجنب إرسال معلومات شخصية حساسة للغاية ما لم يكونوا مرتاحين لمعالجة تلك المعلومات كجزء من الخدمة.
تذكير مفيد: لا تتضمن تفاصيل مالية خاصة أو أرقام هويات حكومية أو كلمات مرور أو معلومات طبية أو بيانات شخصية حساسة أخرى داخل المطالبات أو الأغاني أو التحميلات أو رسائل الدعم على Csong AI إلا إذا كان ذلك ضروريًا ومناسبًا تمامًا.
10. الأمن
نحن نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو التغيير أو الإفشاء. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي نظام أو طريقة تخزين عبر الإنترنت آمنة تمامًا.
يجب على المستخدمين أيضًا المساعدة في حماية معلوماتهم من خلال استخدام كلمات مرور قوية، وتأمين الوصول إلى الحسابات، وتجنب الروابط المشبوهة أو محاولات التصيد الاحتيالي.
11. خصوصية الأطفال
Csong.ai غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عن عمد من أطفال دون سن 13 بدون أساس قانوني مناسب أو تفويض من الوالدين حيثما يقتضي القانون. إذا كنت تعتقد أن طفلاً دون سن 13 قد قدم معلومات شخصية إلى Csong.ai، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من المراجعة واتخاذ الإجراءات المناسبة.
12. المستخدمون الدوليون
قد يمكن الوصول إلى Csong.ai من دول خارج الولايات المتحدة. إذا كنت تستخدم المنصة من اختصاص قضائي آخر، فإنك تفهم أن معلوماتك قد يتم نقلها إلى دول أخرى، وتخزينها فيها، ومعالجتها فيها حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في بلدك الأصلي.
13. نطاق الترخيص التجاري
تقدم Csong.ai ترخيصًا تجاريًا يعمل جنبًا إلى جنب مع نموذج الاشتراك المعتمد على الحساب. لجعل النطاق والأهلية واضحين للمبدعين والشركات التي تستخدم Csong AI:
نطاق عالمي، للأعضاء السنويين فقط
الأهلية: ترخيص Csong.ai التجاري متاح فقط للأعضاء السنويين النشطين. الخطط الشهرية، المستخدمون المجانون، وحسابات التجربة غير مؤهلة للحصول على ترخيص تجاري فردي على الأغاني المُنشأة بواسطة Csong AI.
النطاق الإقليمي: بالنسبة للأغاني المكتملة المؤهلة التي تم إنشاؤها خلال عضوية Csong السنوية النشطة، يسري ترخيص الاستخدام التجاري الفردي على مستوى العالم، مما يعني أنه يغطي الاستخدام عبر جميع البلدان والمناطق، رهناً بالقانون المعمول به وشروط Csong.ai.
ما بعد انتهاء الصلاحية: الأغاني التي حصلت بالفعل على ترخيص تجاري فردي أثناء اشتراك Csong السنوي النشط تحتفظ بذلك الترخيص الصادر لتلك المقاطع المكتملة المحددة. الأغاني الجديدة التي تم إنشاؤها بعد انتهاء صلاحية الخطة السنوية لا تغطي تلقائيًا.
يُدرَج هذا القسم في سياسة الخصوصية فقط لتوضيح سياق البيانات المتعلقة بسجلات الترخيص التي قد نحتفظ بها (مثل الحساب الذي أنشأ أي مقطع مرخَّص). للاطلاع على شروط الترخيص التجارية الكاملة، يرجى الرجوع إلى شروط خدمة Csong.ai.
14. روابط وخدمات الطرف الثالث
قد يتضمن Csong.ai روابط إلى خدمات أطراف ثالثة، أو أدوات مضمّنة، أو مزوّدي دفع، أو منصات خارجية. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة، ونشجعك على مراجعة سياساتهم بشكل منفصل.
15. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نعرض النسخة المنقحة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ النفاذ. الاستمرار في استخدام Csong.ai بعد سريان سياسة خصوصية محدثة يعني أن النسخة المحدثة ستنطبق على استخدامك للمنصة.
16. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول حقوقك المتعلقة بالخصوصية في Csong.ai، فيرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.