1. 私たちが誰であるか
本プライバシーポリシーは、以下のウェブサイトに適用されます。 https://www.csong.ai および Csong.ai,Csong,Csong AI の名称で運営される関連サービス。 本プライバシーポリシーにおいて,"Csong.ai","Csong","Csong AI","we","us","our" はプラットフォームおよび関連サービスの運営者を指します。
2. 収集する情報
2.1 あなたが直接提供する情報
Csong.ai にアカウントを作成したとき、購読したとき、問い合わせしたとき、有料サービスを利用したとき、またはその他の方法で Csong.ai とやり取りしたときに、ユーザーが直接提供する情報を収集することがあります。これには次のものが含まれる場合があります:
- 名前
- メールアドレス
- アカウントの資格情報や認証に関する詳細
- 請求名義
- 当社の決済プロバイダーを通じて処理される支払い関連の詳細
- カスタマーサポートメッセージ
- コミュニケーションの設定
- 提供するその他の情報
2.2 創造的入力と生成コンテンツ
Csong.ai はテキスト、歌詞、アイデア、画像からの楽曲作成をサポートし、また Picture to Music、Lyrics Generator、Vocal Remover、Audio to MIDI、AI Music Video Generator、Extend Music といった連携ツールも提供しているため、当社はお客様が送信または生成したコンテンツをこれらの Csong AI ツールを通じて処理する場合があります。これには以下が含まれることがあります：
- プロンプト
- 歌詞
- アップロードされた画像
- アップロードされた音声
- アップロードされた音楽関連のファイル
- 生成された曲
- 生成されたツール関連の出力
- アクションをダウンロードする
- 曲のリンクに関連する公開共有アクション
2.3 使用状況およびデバイスデータ
Csong.aiへのアクセスおよび使用方法に関する情報を自動的に収集する場合があります。これには以下が含まれます：
- IPアドレス
- ブラウザーの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- デバイス識別子
- 紹介リファラルURL
- 訪問したページ
- ページでの滞在時間
- クリック動作
- セッションのアクティビティ
- クラッシュまたはパフォーマンスのログ
- IPアドレスから推定される一般的な場所情報
2.4 クッキーおよび類似の技術
私たちは、クッキー、ローカルストレージ、ピクセル、分析ツール、および同様の技術を使用して、お客様の設定を記憶し、サインイン状態を維持し、ユーザーがプラットフォームとどのようにやり取りしているかを理解し、Csong.aiのパフォーマンスと機能性を向上させることがあります。
3. 私たちが情報をどのように使用するか
当社は収集した情報を以下の目的で使用することがあります:
- Csong.ai を提供、運用、保守、改善する
- 生成された音楽および関連出力を作成して提供する
- サブスクリプション、請求、およびアカウントのアクティビティを処理する
- ユーザーを認証し、アカウントを保護する
- カスタマーサポートを提供する
- 問い合わせやメッセージに対応する
- ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズする
- プラットフォームのパフォーマンスと信頼性を監視する
- 使用状況を把握する
- 詐欺、不正使用、誤用、またはポリシー違反を防止する
- 当社の利用規約、ライセンス、およびプラットフォーム規則を施行する
- 製品の更新、サポート通知、およびサービス情報を伝える
- 法的義務を遵守する
4. 情報の共有方法
私たちは個人情報を広くまたは軽率に共有しません。次の状況でのみ情報を共有する場合があります。
4.1 サービス提供者
当社は、決済処理業者、ホスティングプロバイダー、分析サービス、電子メール通信サービス、ストレージプロバイダー、カスタマーサポートシステム、セキュリティプロバイダーなど、Csong.aiの運営を支援するベンダーおよびサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。
4.2 法的要件
私たちは、法令、法的手続き、政府の要請、裁判所の命令、または有効な規制上の義務に従うために情報を開示する場合があります。
4.3 権利の保護
不正防止、プラットフォームの悪用、執行関連の事項などに関連して、Csong.ai、当社のユーザー、またはその他の者の権利、安全、セキュリティ、または財産を保護するために合理的に必要であると判断した場合、情報を共有することがあります。
4.4 事業の譲渡
Csong.ai が合併、買収、資金調達、再編、資産売却、または類似の取引に関与する場合、適用される法令に従い、その過程の一部として情報が移転されることがあります。
4.5 あなたが選択した公開共有
公開の楽曲リンクやその他の公開共有機能を使用することを選択した場合、公開することを選んだコンテンツは他のユーザーや第三者から見える可能性があります。Csong.ai は公開の楽曲リンクのサポートを公に記述しているため、意図的に共有されたコンテンツはプライベートなアカウント環境を超えてアクセス可能になる場合があることをユーザーは理解しておくべきです。
5. 支払い情報
Csong.ai はサブスクリプションやその他の有料サービスを提供する場合があります。支払い情報は通常、当社が直接完全な形で保存するのではなく、サードパーティの支払いプロバイダーによって処理されます。当社は、請求状況、支払い確認、サブスクリプション階層、更新情報、またはサービス運用に必要な一部の支払いメタデータなど、取引に関連する限定的な詳細を受け取る場合があります。
6. クッキー、分析、トラッキング
Csong.ai はクッキーや類似の技術を以下の目的で使用する場合があります:
- ログイン状態を保持することを忘れないでください
- 設定を保存する
- トラフィックと機能の使用状況を分析する
- ユーザーがサイトをどのようにナビゲートするかを理解する
- サイトの速度、信頼性、および使いやすさを向上させる
- 製品のパフォーマンスを測定する
- 不正検知およびセキュリティ制御のサポート
ブラウザやデバイスの設定を通じて一部のクッキー設定を制御できる場合がありますが、クッキーを無効にすると Csong.ai の体験の一部に影響を与える可能性があります。
7. データ保持
当社は、サービスを提供し、正当な事業記録を維持し、紛争を解決し、契約を執行し、法的義務を遵守し、プラットフォームの整合性を維持するために合理的に必要な期間、情報を保持します。
保持期間は、アカウント記録、請求記録、サポートのやり取り、プロンプト、アップロード、生成された出力、技術ログなど、情報の種類によって異なる場合があります。
8. あなたの権利と選択
お住まいの場所および適用される法律に従い、次の権利を有する場合があります：
- 特定の個人情報にアクセスする
- 不正確な情報を訂正する
- 特定の情報の削除をリクエストする
- 特定の使用に反対する、または制限する
- 同意が法的根拠である場合の同意の撤回
- 特定のマーケティングコミュニケーションからのオプトアウト
- 特定のデータのコピーを請求する
ご利用可能な場合は、アカウント設定を通じて一部のアカウント情報を直接更新することもできます。
9. ユーザーコンテンツおよび機微な情報
Csong.ai はユーザーがプロンプト、歌詞、アイデア、画像、音声、および関連する創作物を提出できるため、ユーザーはその情報がサービスの一部として処理されることに問題がないと確信していない限り、非常に機微な個人情報を提出することは避けるべきです。
役立つリマインダー: 不要な場合は,プロンプト,歌詞,アップロード,または Csong AI のサポートメッセージ内に個人の財務情報,政府発行のID番号,パスワード,医療情報,その他の機微な個人データを含めないでください。必要かつ適切な場合を除き,これらの情報を含めないようにしてください。
10. セキュリティ
当社は、個人情報が不正アクセス、悪用、紛失、改ざん、または漏えいされるのを防ぐことを目的とした、合理的な管理的、技術的、組織的対策を講じています。しかし、どのようなオンラインシステムや記憶方法も完全に安全であると保証することはできません。
ユーザーは、強力なパスワードを使用し、アカウントへのアクセスを保護し、疑わしいリンクやフィッシングの試みを避けることで、自分の情報を保護する手助けをするべきです。
11. 子供のプライバシー
Csong.aiは13歳未満の子どもを対象としたものではなく、当社は法令で求められる適切な法的根拠や親の許可がない限り、13歳未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。もし13歳未満の子どもがCsong.aiに個人情報を提供したとお考えの場合は、当社にご連絡ください。当社が確認のうえ適切な対応を行います。
12. 国際ユーザー
Csong.ai は、アメリカ合衆国外の国からアクセスされる場合があります。別の法域からプラットフォームを使用する場合、お客様の情報が居住国とは異なるデータ保護法を持つ国に転送、保存、処理される可能性があることを理解するものとします。
13. 商用ライセンスの範囲
Csong.ai は、アカウントベースのサブスクリプションモデルと併用できる商用ライセンスを提供しています。Csong AI を利用するクリエイターや企業に対して、適用範囲と適格性を明確にするために：
グローバルスコープ、年会員限定
適格性: Csong.ai の商用ライセンスは,年間アクティブ会員のみが対象です。月額プラン,無料ユーザー,試用アカウントは,Csong AI によって生成された楽曲の個別商用ライセンスの対象外です。
Terr域の範囲: 有効な年間 Csong 会員期間中に作成された対象となる完成楽曲について,個別商用ライセンスは全世界に適用され,適用法および Csong.ai 利用規約に従うことを条件に,すべての国と地域での使用をカバーします。
有効期限後: 年間Csongメンバーシップが有効だった期間に個別の商用ライセンスを既に取得している楽曲は,当該完成済みトラックに対してその発行済みライセンスを保持します。年間プランが失効した後に作成された新しい楽曲は自動的にはカバーされません。
このセクションは、当社が保持する可能性のあるライセンス記録（どのアカウントがどのライセンス付与済みトラックを生成したかなど）に関するデータの文脈を明確にするために、プライバシーポリシーに含まれています。商用ライセンスの完全な条件については、Csong.aiの利用規約を参照してください。
14. 第三者のリンクとサービス
Csong.ai はサードパーティのサービス、埋め込みツール、支払いプロバイダー、または外部プラットフォームへのリンクを含む場合があります。本プライバシーポリシーはサードパーティのプライバシー慣行には適用されませんので、それらのポリシーを個別に確認することをお勧めします。
15. 本プライバシーポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行った場合、改訂版をこのページに掲載し、発効日を更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーの発効後にCsong.aiを継続して使用することは、更新後のバージョンがプラットフォームの利用に適用されることを意味します。
16. お問い合わせください
このプライバシーポリシーまたはCsong.aiでのあなたのプライバシー権について質問がある場合は、以下の詳細を使用してお問い合わせください。