1. Chi Siamo

Questa Informativa sulla Privacy si applica al sito web situato presso https://www.csong.ai e ai servizi correlati gestiti sotto i nomi Csong.ai, Csong e Csong AI. In questa Informativa sulla Privacy, "Csong.ai", "Csong", "Csong AI", "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono all'operatore della piattaforma e dei servizi correlati.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni che fornite direttamente

Potremmo raccogliere informazioni che fornisci direttamente quando crei un account, ti iscrivi, ci contatti, utilizzi servizi a pagamento o interagisci in altro modo con Csong.ai. Queste possono includere:

• Nome
• Indirizzo email
• Credenziali dell＇account o dettagli relativi all＇autenticazione
• Nome per la fatturazione
• Dettagli relativi ai pagamenti gestiti tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento
• Messaggi di assistenza clienti
• Preferenze di comunicazione
• Qualsiasi altra informazione che scegli di fornire

2.2 Input creativo e contenuto generato

Poiché Csong.ai supporta la creazione di canzoni a partire da testo, testi, idee e immagini, e offre inoltre strumenti connessi come Picture to Music, Lyrics Generator, Vocal Remover, Audio to MIDI, AI Music Video Generator e Extend Music, potremmo elaborare il contenuto che invii o generi tramite questi strumenti di Csong AI. Questo può includere:

• Prompt
• Testo
• Immagini caricate
• Audio caricato
• File caricati relativi alla musica
• Canzoni generate
• Output generati associati a strumenti connessi
• Scarica azioni
• Azioni di condivisione pubblica relative ai link delle canzoni

2.3 Dati di utilizzo e del dispositivo

Potremmo raccogliere automaticamente informazioni su come accedi e utilizzi Csong.ai, inclusi:

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• Identificatori del dispositivo
• URL di riferimento
• Pagine visitate
• Tempo trascorso sulle pagine
• Comportamento del clic
• Attività della sessione
• Registri di arresto anomalo o delle prestazioni
• Informazioni generali sulla posizione dedotte dall＇indirizzo IP

2.4 Cookie e tecnologie simili

Possiamo utilizzare cookie, archiviazione locale, pixel, strumenti di analisi e tecnologie simili per ricordare le tue preferenze, mantenerti connesso, comprendere come gli utenti interagiscono con la piattaforma e migliorare le prestazioni e la funzionalità di Csong.ai.

3. Come utilizziamo le informazioni

Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire, gestire, mantenere e migliorare Csong.ai
• Creare e fornire musica generata e output correlati
• Elabora abbonamenti, fatturazione e attività dell＇account
• Autenticare gli utenti e proteggere gli account
• Fornire assistenza clienti
• Rispondere a richieste e messaggi
• Personalizza l＇esperienza dell＇utente
• Monitorare le prestazioni e l＇affidabilità della piattaforma
• Comprendere le tendenze di utilizzo
• Prevenire frodi, abusi, utilizzi impropri o violazioni delle politiche
• Applicare i nostri Termini, le licenze e le regole della piattaforma
• Comunicare aggiornamenti sui prodotti, avvisi di supporto e informazioni sui servizi
• Conformarsi agli obblighi legali

4. Come Condividiamo le Informazioni

Non condividiamo informazioni personali in modo ampio o casuale. Possiamo condividere informazioni solo nelle seguenti situazioni:

4.1 Fornitori di servizi

Potremmo condividere informazioni con fornitori e prestatori di servizi che ci aiutano a gestire Csong.ai, come elaboratori di pagamenti, fornitori di hosting, servizi di analisi, servizi di comunicazione via email, fornitori di archiviazione, sistemi di supporto clienti e fornitori di sicurezza.

4.2 Requisiti legali

Potremmo divulgare informazioni quando richiesto per conformarsi alla legge, a procedimenti legali, a richieste governative, a ordini del tribunale o a obblighi regolamentari validi.

4.3 Protezione dei Diritti

Potremmo condividere informazioni se riteniamo che ciò sia ragionevolmente necessario per proteggere i diritti, la sicurezza, la tutela o la proprietà di Csong.ai, dei nostri utenti o di altri, anche in relazione alla prevenzione delle frodi, all＇abuso della piattaforma o a questioni di applicazione.

4.4 Trasferimenti di attività aziendale

Se Csong.ai è coinvolta in una fusione, acquisizione, finanziamento, ristrutturazione, vendita di attività o in una transazione simile, le informazioni possono essere trasferite come parte di tale processo, nel rispetto della normativa applicabile.

4.5 Condivisione pubblica scelta da te

Se scegli di utilizzare link pubblici per le canzoni o altre funzionalità di condivisione pubblica, i contenuti che scegli di rendere pubblici potrebbero essere visibili ad altri utenti o a terze parti. Csong.ai descrive pubblicamente il supporto per i link pubblici delle canzoni, quindi gli utenti dovrebbero capire che i contenuti condivisi intenzionalmente potrebbero diventare accessibili oltre il loro ambiente di account privato.

5. Informazioni sul pagamento

Csong.ai può offrire abbonamenti e altri servizi a pagamento. Le informazioni di pagamento sono generalmente elaborate da provider di pagamento terzi anziché conservate integralmente direttamente da noi. Potremmo ricevere dettagli limitati relativi alla transazione come lo stato di fatturazione, la conferma del pagamento, il livello di abbonamento, le informazioni sul rinnovo o metadati parziali del pagamento necessari per far funzionare il servizio.

6. Cookie, analisi e tracciamento

Csong.ai può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

• Ricorda il tuo stato di accesso
• Preferenze del negozio
• Analizza il traffico e l＇utilizzo delle funzionalità
• Comprendi come gli utenti navigano il sito
• Migliorare la velocità, l＇affidabilità e l＇usabilità del sito
• Misurare le prestazioni del prodotto
• Supportare il rilevamento delle frodi e i controlli di sicurezza

Potresti essere in grado di controllare alcune impostazioni dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser o del tuo dispositivo, anche se disabilitare i cookie potrebbe influire su parti dell＇esperienza Csong.ai.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni per il tempo necessario e ragionevole per fornire i servizi, mantenere registri aziendali legittimi, risolvere controversie, far valere accordi, rispettare obblighi legali e sostenere l＇integrità della piattaforma.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni, inclusi i registri dell＇account, i registri di fatturazione, le comunicazioni di supporto, i prompt, i caricamenti, gli output generati o i log tecnici.

8. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi e fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile, potresti avere i diritti di:

• Accedi a determinate informazioni personali
• Correggi informazioni inaccurate
• Richiedi la cancellazione di determinate informazioni
• Opporsi o limitare determinati usi
• Revocare il consenso quando il consenso è la base giuridica
• Annulla l＇iscrizione ad alcune comunicazioni di marketing
• Richiedi una copia di dati specifici

È inoltre possibile aggiornare alcune informazioni dell＇account direttamente tramite le impostazioni dell＇account, se disponibili.

9. Contenuto dell＇utente e informazioni sensibili

Poiché Csong.ai consente agli utenti di inviare prompt, testi di canzoni, idee, immagini, audio e materiali creativi correlati, gli utenti dovrebbero evitare di inviare informazioni personali altamente sensibili a meno che non siano a loro agio con il fatto che tali informazioni vengano elaborate come parte del servizio.

10. Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema o metodo di archiviazione online può essere garantito come completamente sicuro.

Gli utenti dovrebbero inoltre contribuire a proteggere le loro informazioni utilizzando password robuste, salvaguardando l＇accesso agli account ed evitando link sospetti o tentativi di phishing.

11. Privacy dei bambini

Csong.ai non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni senza una base giuridica appropriata o l＇autorizzazione dei genitori quando richiesto dalla legge. Se ritieni che un bambino di età inferiore ai 13 anni abbia fornito informazioni personali a Csong.ai, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo esaminare la situazione e adottare le misure appropriate.

12. Utenti internazionali

Csong.ai può essere accessibile da paesi al di fuori degli Stati Uniti. Se utilizzi la piattaforma da un＇altra giurisdizione, comprendi che le tue informazioni possono essere trasferite, archiviate e trattate in paesi dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle del tuo paese di origine.

13. Ambito della licenza commerciale

Csong.ai offre una licenza commerciale che funziona insieme al suo modello di abbonamento basato sull＇account. Per rendere chiaro ambito ed eleggibilità per i creatori e le aziende che utilizzano Csong AI:

Questa sezione è inclusa nell＇Informativa sulla privacy solo per chiarire il contesto dei dati relativi ai record di licenza che potremmo conservare (ad esempio quale account ha generato quale traccia con licenza). Per i termini completi della licenza commerciale, fare riferimento ai Termini di servizio di Csong.ai.

14. Link e servizi di terze parti

Csong.ai può includere collegamenti a servizi di terze parti, strumenti incorporati, fornitori di pagamenti o piattaforme esterne. Questa Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche di privacy delle terze parti e ti invitiamo a consultare separatamente le loro politiche.

15. Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche sostanziali, potremmo pubblicare la versione rivista in questa pagina e aggiornare la data di entrata in vigore. L＇uso continuato di Csong.ai dopo l＇entrata in vigore di una Informativa sulla privacy aggiornata implica che la versione aggiornata si applicherà al tuo utilizzo della piattaforma.

16. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sui tuoi diritti in materia di privacy presso Csong.ai, contattaci utilizzando i dettagli seguenti.